7 / 16
D E B I N K M A G A Z I N E • A P R I L 2 0 1 4
D E S P E C I A L I S T
7
Een bedrijf of organisatie is te vergelijken met
een koning. Hij was het, die vertelde wat ze
deden en hoe goed het wel niet ging. Een be-
drijf probeerde tot 5 jaar geleden te vertellen
hoe goed hun producten of diensten waren en
waarom potentiële klanten bij hen moesten
zijn. De koning is de machtigste man van het
land? Of niet? Of beter gezegd niet meer.
Net zoals de macht van de koning neemt ook
de macht van bedrijven ten opzichte van com-
municatie steeds verder af. Waar de koning
steeds meer een ceremoniële rol krijgt, blijven
bedrijven nog vaak achter in hun verandering.
Zij blijven denken dat hun invloed op de doel-
groep hetzelfde is gebleven door te communi-
ceren op een traditionele manier.
De laatste jaren hebben echter nieuwe tech-
nologieën het mogelijk gemaakt om op een
andere manier te communiceren. Niet alleen
de kanalen zijn veranderd maar ook de manier
van hoe mensen kennis delen, zich oriënteren
en informatie tot zich nemen. Mensen horen
liever de informatie van anderen, dan van het
bedrijf zelf.
De stem van het volk
Dit nieuwe communicatiegedrag heeft de
wereld op zijn kop gezet. Als bedrijf sta je
niet langer meer aan het roer. De doelgroep
bepaalt en is kritisch. Je moet mee bewegen
met de doelgroep. Dus praat waar de doel-
groep over praat en verpak de boodschap in
vorm, taal en beeld naar wat de doelgroep wil
zien en horen. Kortom, luister naar “de stem
van het volk”. Als je dat als bedrijf doet, merk
je al snel dat je aanvullende middelen nodig
hebt of je middelenmix anders moet inrichten.
Denk Cross-Mediaal
Afscheid nemen van traditionele middelen
is niet de oplossing, er zijn vaak aanvullende
(nieuwe) media nodig om de traditionele mid-
delen een extra boost te geven. Maar het is wel
belangrijk dat elk kanaal een functie heeft in
de mediamix. Het uiteindelijke doel is om alle
middelen elkaar te laten versterken.
Interaction Matters en De Bink combine-
ren de kracht van de boodschap en vertalen
dit naar de juiste middelen en verbinden
deze cross-mediaal. Doordat we traditionele
middelen en nieuwe middelen combineren en
luisteren naar de doelgroep en de klant heb-
ben we een onderscheidende aanpak.
Wij helpen uw bedrijf van Leuk naar Like,
naar Love!
Leve de “nieuwe” koning!
Maarten van Vliet, Interaction Matters
Mijn bedrijf is koning!